Enige jaren geleden heb ik de Raad van Bestuur van een van onze grootste multinationals laten vragen naar het belang van HR. Unaniem was hun antwoord: “er voor zorgen dat wij de talenten in huis hebben die onze ambities kunnen verwezenlijken”. Talent management, de kern van HR? Je zou het wel zeggen. Succesvolle bedrijven zijn in ieder geval altijd geinteresseerd/in gesprek met “talenten” om hun organisatie te versterken.

In deze introductie wordt het woord talent al weer op verschillende manieren gehanteerd. Het lijkt geen overbodige luxe om wat langer stil te staan bij ”talent” en daaraan gerelateerde begrippen. In deze blog een poging om wat talent zaken op een rijtje te zetten.

Wat is talent?

Talent is het vermogen om iets heel goed te kunnen. Talent blijkt uit de prestaties die je aan dit vermogen weet te koppelen. In een blog las ik de volgende omschrijving: Talent is een relatief hoge mate van onbewuste bekwaamheid in iets, ontstaan door aanleg, levenservaring en de getoonde persoonlijke motivatie om het telkens opnieuw in te zetten. Ik ga hier overigens niet in over de discussie “nature or nurture”, wie daarin is geïnteresseerd moet maar eens naar dit college van David Schenk kijken.

De term talent wordt echter niet alleen benut om een kwaliteit aan te geven, maar ook om personen te duiden die over bepaalde al dan niet schaarse kwaliteiten beschikken. Doorgaans hebben we het over de mensen die zich onderscheiden omdat ze op een op een of meerdere terreinen bovengemiddeld presteren. Met Talenten wordt verwezen naar mensen die het verschil kunnen maken.

Talent Management?

Management betekent systematisch organiseren, structureren, controleren, monitoren. De vraag is of je dat ook kan doen met talent. In management schuilt beheersing. Om talent echt een kans te gevenen tot volle ontwikkeling te laten komen is ruimte nodig. Beter is het wellicht om talent management te beschouwen als een mentaliteit die van hoog tot laag in een organisatie als ‘geest’ aanwezig moet zijn. Het moet een onderdeel van de bedrijfscultuur zijn.

Investeren in Talent

De economie ontwikkelt zich mondiaal sneller dan ooit te voren. De verhoogde concurrentie zorgt er voor dat bedrijven innovatiever, sneller, vindingrijker moeten zijn dan de concurrentie. Dat kan als je mensen met de juiste talenten aan je weet te verbinden, de ”echte talenten” in huis te halen en te houden die initiatief nemen, met bruisende ideeën komen, buiten patronen denken. Vervolgens ook de voorwaarden scheppen dat dit gebeurt!  Immers het “verschil kunnen maken” hangt samen met de context waarbinnen Talenten moeten presteren. Daarnaast spelen factoren een rol spelen zoals:

- de discipline waarin iemand begaafd is, denk hierbij ook aan de 10.000 uren training/ervaring uit Outliers van Malcolm Gladwell

- de intrapersoonlijke factoren, zoals leergierigheid, doorzettingsvermogen, creativiteit

- de geluksfactor, op het juiste moment, onder de juiste condities, op de juiste plaats zijn

In een cultuur waarin Talent met een hoofdletter geschreven wordt, is iedereen, management én medewerkers verantwoordelijk voor het scheppen van een sfeer waarin kansen krijgen het vertrekpunt is. Iedereen kan op zijn (potentiële) kwaliteiten worden aangesproken en laten zien wat hij/zij te bieden heeft. Inzicht verkrijgen en houden in Talent is dan een sleutel tot succes. Wie wanneer, waarover aan kunnen spreken? Sociale Media bieden daarbij overigens fantastische kansen, maar dit terzijde.

Talentontdekkening en ontwikkeling  

Het investeren in ontdekken van talenten en in de ontwikkeling daarvan, wordt heden ten dage overigens niet langer gezien als een zaak van alleen maar de werkgevers.  “Life time employment” wordt vervangen door zoiets als “life time talentrelaties”. Daarbij komt de verantwoordelijkheid om te investeren in de ontwikkeling van persoonlijke en professionele kwaliteiten, steeds meer bij de individuen te liggen, bij de aanbieders van kennis en arbeid. Door te blijven investeren in hun talent zorgen zij mede voor interesse van werkgevers om de ”life time talentrelatie” aan te gaan én te onderhouden. Dat betekent uiteindelijk brood op de plank.

Ontdekken, vermarkten en ontwikkelen van je persoonlijke en professionele talenten valt niet altijd mee, zeker niet om dit alleen te doen. Bij Ailo staan wij voor u klaar om antwoord te geven op de vraag “wat is jouw talent en wat doe je ermee?”

 Alexander Crépin